お悩みマンの未来日記

今感じたことを未来につなげるために、1人の働き人として役立つ記事を発信します。

主体性ということについて考えてみた。

「主体性とは、目的をきちんと把握し、自分自身で課題を見つけ、実践・行動すること」

先日会社のミーティングで、上長から「各々主体性を持って業務に取り組むように」との通達があった。

それを聞いて、主体性ってなんだ?と思ったのだ。と同時に業務の進め方がやはり受け身だったことに気付いてしまった。

俗に言うやらされてる感。事実僕は、チームで決められていた業務をすっぽかし、大目玉をくらう寸前だったのは言うまでもない。

人間はそうそう変わらない。新しい業務を今の業務の中に取り入れるのは、面倒だと感じ後回しにしてしまう。

ここで考えるべきところは、自分の業務がどんな目的を叶えるための手段であるのか。というところだと思う。

僕は営業部にいるので、つまるところ目的は「売り上げをあげるため」で次にどうすれば?と考えるところから始まる。

目的と同時に自分自身で業務課題を作ることも重要になってくるだろう。

僕の業務はお客さんに信頼や安心感を持ってもらうこと。

そのためには日々の業務知識をつけることはもちろんだが、現場での気付きを的確にコメントできるように、コミュニケーションを今よりももっと上手くできたらと思っているところ。

信頼や安心にはまだまだ程遠いが、今年は主体性をテーマに頑張っていこうと思う。

コミュニケーションをスムーズにとるために考えておくこと

コミュニケーションをよりスムーズにとるには、普段から話しやすい関係を作りつつ、話したいポイント、聞きたいポイントを予め整理しておくこと。

コミュニケーションを人とうまくとることが僕は下手で、できれば人とコミュニケーションなんてとらずに仕事していきたいと後ろ向きに思っていた。

トラウマは根深い。話していると途中で自分自身も何が言いたいのか分からなくなることがしばしばあった。当然相手をイラつかせてしまい、こいつとは話したくないと煙たがられる。

コミュニケーションは苦手だ。思い込みの力はある意味深く、時おり思考を停止させる。

しかしこれは思い込みなのではと気付くこともあった。

それは人前で自己紹介を頼まれたときのこと、突然のことで、何を言っていいのかなが分からなくなり、名前と意気込みをいうごくあり来たりなり自己紹介になってしまった。

しかしあるテーマについて発言の機会があり、事前にお伝えするポイントを予め整理しておいたところ自分でもビックリするぐらい話すことができた。

僕はここでこんな考えに至った。「苦手と思っていることでもきちんと正しいやり方さえマスターすれば、苦手を逆に得意にも変えることができるんじゃないか?」

この正しいやり方と言うのが、整理。つまるところ「何が聞きたいのか?」「何を話したいのか?」を整理することから始めることにした。

しかしもうひとつ忘れてならないのが、関係性である。

いかにポイントを整理するも言っても、関係性が希薄な人とのコミュニケーションほど辛いものはないだろう。

だからこそ、普段から話しやすい関係、聞きやすい関係を作っておくことだろう。

何事も思い込みは危険でもある。勝手なイメージは以外と自分の範囲を狭めてることもあるから。

自分が思う「嬉しい」を基準にする

相手との関係をより強くするためには、自分が感じた嬉しいと思った気持ちやその体験を相手にもしてあげること

悩み相談から考えたこと

ある日のことだが、転職活動が上手くいっていない子の悩み相談に乗っていた。

何かが上手くいっていないとき、多くの人が経験することであろう。

先の見えない感。

その子も多分同じ状況になっていたんだろうと察した。

僕もブログを始めた当初は、会社での自分の仕事が殆どなく途方にくれていた時期だった。

自分の気持ちを誰かに聞いてほしい。そんな一心だったと思う。

各方面で自分の本心がポロっと出てしまったとき、当然好意的でないか方もいて、たしなめられたこともあった。
でもそんななかで黙って話を聞いてくれたこと。自分の気持ちを素直に聞いてくれたことが僕は嬉しかったと思う。

僕は相談に乗っていたとき、当時の自分を思い返して、話をとにかく聞く態度で接しようと思った。

相談してくれた子も、最後はスッキリしたようで「相談してよかったです。」と言ってもらえた。
それがまた嬉しく感じた。

最近感銘を受けた行動について

最近嬉しいと思うことがあり、その事についてツイートをしてみたのだが…

僕の仕事でのコミュニケーションのスタンスとしては、先にも述べた通りだが「極力無駄なことをしない。重要感のある情報のみを伝える。」
なぜなら、優先度の低い情報は言う必要はないし、ましてや聞かさせる相手もそんなこと言う必要はなくないって思うだろう。って解釈をしていた部分もあった。

しかし伝える側が、男性だったら果たしてこうも思っただろうかと言うと、ここは僕の情けないところで、「そうですかー。」で終わっていたはずだからやっぱり下心は多少あったことを断っておく。

でもそれをしてくれたことに嬉しく思うし、姿勢に共感できる部分はあった。当たり前で些細なことだけれど。

だから相手にされて「嬉しい」と思ったことを自分ももっと人に与えてあげること。そんなことを彼女の行動から再認識できた。

あの日のルポ 3.11に改めて思うこと。

 大震災が東北を襲った7年前の今日。私は、まだ卒業を控えた学生で東京駅の某喫茶店でバイトをしていた。

 

昨日のことなんて結構忘れているのに、あの日のことを何故だか鮮明に覚えている。

 

バイトの数時間前に大丸で友達にあげるためのプレゼントを買った。まさか数時間後に地震が起こるなんて想像もしなかった。

 

東京駅はオフィス街のため土曜日は、以外とすいていた。退屈だなーなんて僕は洗い終わったスプーンをふいていた。

地震が起こったとき、確かに揺れてはいたが、そんな深刻な揺れに感じなかった。お客さんとか店のスタッフは慌てて、店から飛び出していたけれど。

しかし数分たつと店にお客が押し寄せてきた。電車が止まったらしい。

 

殺気だつお客さんを制止しつつも、周りの状況など全く読めていない。このときになっても僕はまだ事態の深刻さに気付いていなかったのだ。

 

初めてヤバイことが起きたと気付いたのは、休憩で外出したときにセブンイレブンに立ち寄ったときだった。店頭の食べ物が跡形もなく消えていて、わずかにパンが残っているだけだった。

いつもは数人のお客さんしかいない牛丼店も、お客さんで埋め尽くされ、食材も切れて閉店を余儀なくされていた。

 

「ヤバイことが起こったのだ」僕はそこで初めて気付くことになった。

 

その後もお客さんが絶えることがなく、遮二無二働く他なかった。喫茶店でバイトをして一番忙しかったのは、震災が起こったその日だった。

 

東北がどんな状況だったのか。僕は勤務後のネットニュースで知ることになる。この世のものとは思えなかった。

これが現実に起こっていることなのか?しかも僕が住んでいる日本で。

 

7年たった今でも全く実感がない。経験したことでしか語ることができないのと同様に。

僕にできることは、この日のことを決して忘れない。ということなのだろう。無くなったもの失ったものを思い返すこと。前を必死に向こうとする人を応援すること。

僕は小さなアクションとして募金をすることにした。それが僕が差し出せる唯一のものだと思うから。

 

最後にはなりますが、この地震で不幸にもお亡くなりになられた方のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

 

 

学びをより充実させるために

「学びをより充実させるためには、学ぶ楽しさを持ち、目的をよく考え、学んだことを行動に移すこと。」


僕の友人がある国家試験に挑んでいます。それはそれですごいことです。

同時に僕はそこで学ぶことの意義についてこう思いました。

「学ぶことの意味、そして目的は、より人生を豊かにすることであり、変化の激しい世の中を生き抜くためだ。」と思いました。

確かに僕は学ぶことが好きですが、別にステータスを手に入れたいわけではありません。より自分の生を充実させるために学んでいるとも言えます。

この事から、何かを学ぶためには、きちんと目的を考えることが重要だと実感しました。

しかし学ぶということは、行動するとセットであるという意識も持っておく必要があります。

知っているだけでは全く説得力を持ちません。

実際に私は、健康意識を高めようと、その関連の書籍を読み、食事とストレッチに力をいれています。

もう1つ重要なこと。それは好奇心でしょうか。
知りたいと思う気持ちです。

実際に私の知り合いも、好奇心の強い方はいて、英文の論文まで読んでしまう方とかもいたりします。

何かを知りたいと思う気持ち。そのエネルギーこそが学ぶ源泉になるのではないかとも思うのです。

知ったことを試してみて、うまくいったときの楽しさ。その快感を知っているからこそ、常に好奇心を絶やさず持ち続けられるのかもしれません。

自分を磨くための時間

「自分を磨くための有効な時間の使い方は、時間自身に色をつけてみることであること。」

ここ最近、オリンピックとか、時事的なニュースに気がとられていて、自分のために使う時間がとれていない気がしていました。

当然娯楽も必要なことといえ、メリハリが必要です。何のために使う時間なのかはっきりさせておく必要があったと改めて感じました。

最近読んだ本で、お金に色をつけようということが書いてありました。

お金も時間も自分を磨くために使う手段です。どのように使うか?自分の意志で決めていくことが必要なのかもしれません。

それと同時に、継続ができなくなるという問題も発生します。

今僕自身もブログ活動が停滞している有り様です。やっていると、今の自分に自信が持てなくなるんですよね。
「この活動が何のためにやるものか?」

そんなときは、始めた当初の気持ちを思い出しましょう。

自分の思い、目的があれば、ぶれないはずです。

僕の思いは、「自分自身から起因する何らかの思いを編集したい!表現したいという思い」からでした。

何となくもやっとしたものを編集して形にしたい!そんな思いです。

どんな価値を提供したいですか?

「価値は使命であり、存在意義でもある。」

最近改めて価値について考えていました。

会社の全体の打ち合わせで、部長が言っていたこと。

「お客さんに更に信頼されるメーカーでなければならない。」

信頼されるって何だろうか?と僕は考えました。

それは、ここに任せれば安心だよね。と思ってもらうこと。更に言えばここのメーカーのこいつに任せればちゃんとやってくれる!と思ってもらえること。

そんな安心してお任せできることこそ価値だと思いました。

わたしが存在していること。更にその会社の一員であるからこそ果たすべき使命。

自分の存在が相手にどんな価値を提供しているのだろうか?そんなことを向き合って考えてみると、僕はとても大事な仕事をしているんだと実感を持って言えます。

改めてそういったことを考えてみてもいいかもしれません。